現在は画像処理ボードや検査装置周辺機器のプリント基板回路の設計をはじめ、テスト、量産化、トラブル対応まで広範囲の業務を担当しています。設計した製品を最後まで面倒を見られるのは大きなやりがいを感じる一方で、納品時やトラブル対応時にはお客様のもとで作業を行うので大変な面もあります。
納品後の検査装置に何らかのエラーが起こった場合は、まずお客様から動作ログを提供していただき、解決の糸口を見つける作業から入ります。リモートで解決できる場合もあれば、現地に足を運んで解決せざるをえないケースもあり、これまで日本各地はもとより中国やタイにも行きました。電源品質が悪かったり電気ノイズが多い、あるいは腐食性ガスがあるなど過酷な現場環境も多く、現場に行くまで原因を特定できないことも多々あります。検査装置のエラーはお客様の損失にも繋がる一大事ですので、現場では丁寧かつ誠実なコミュニケーションを心がけ、速やかに問題解決できるよう心掛けています。